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Política de Privacidad
Tu privacidad es clave para tomar decisiones financieras con tranquilidad, hoy y en el futuro.
Introducción y alcance
Supón que decides utilizar inteligencia artificial para planificar tus finanzas en los próximos años. Es fundamental entender cómo se usa tu información personal hoy para asegurar confianza y seguridad en cada paso.
Esta política explica de forma clara cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tus datos. Si tienes preguntas, puedes contactarnos en cualquier momento para obtener detalles adicionales.
Recopilación de datos
Recopilamos información personal solo cuando es necesaria para operar la plataforma y personalizar los servicios. Esto incluye datos proporcionados directamente y datos generados durante tu uso del sitio.
Datos proporcionados directamente
- Nombre completo y correo electrónico para registro.
- Teléfono si lo proporcionas voluntariamente.
- Preferencias y metas que defines en la plataforma.
- Información ingresada en consultas o formularios.
- Datos de interacción con las funciones de la plataforma.
Información recolectada automáticamente
- Dirección IP y tipo de navegador usado al acceder al sitio.
- Fecha y hora de acceso, así como páginas visitadas.
- Datos sobre dispositivos utilizados para mejorar compatibilidad.
- Zona geográfica aproximada basada en la conexión.
- Preferencias seleccionadas durante la navegación.
Finalidades del uso de datos
Tus datos personales se utilizan exclusivamente para brindar y mejorar los servicios, personalizar la experiencia y cumplir con obligaciones legales. No compartimos tu información con fines comerciales externos.
- Personalizar las recomendaciones financieras.
- Optimizar funcionalidades y experiencia de usuario.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
- Responder a solicitudes y consultas enviadas.
- Realizar análisis estadísticos internos.
- Detectar y prevenir fraudes o usos indebidos.
- Gestionar el acceso y funcionamiento de la plataforma.
Nuestro compromiso: Nuestra prioridad es proteger tu privacidad y tratar tus datos personales con responsabilidad. Manejamos la información conforme a la legislación mexicana y aplicamos estándares éticos en cada proceso, para que tus decisiones de hoy sean seguras también en el futuro.
Compartición de datos
No vendemos tus datos personales. Compartimos información solo con proveedores de servicios que cumplen estándares de privacidad o cuando la ley lo exige.
Proveedores de servicios
Trabajamos con proveedores tecnológicos y de infraestructura que nos apoyan en la operación de la plataforma. Todos ellos cumplen compromisos de confidencialidad y estándares de protección de datos equivalentes a los nuestros.
Obligaciones legales y regulatorias
Solo compartimos o conservamos tus datos cuando una obligación legal o regulatoria así lo exige, conforme a la normativa mexicana.
Estadísticas anónimas de uso
Utilizamos datos anonimizados para analizar tendencias de uso y mejorar los servicios. Estas estadísticas no identifican a usuarios de manera individual y solo se emplean con fines internos de análisis.
Tus derechos como usuario
Tienes derechos sobre tu información personal, incluyendo acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación, portabilidad y eliminación. Puedes ejercerlos en cualquier momento contactándonos por los medios indicados.
- Tienes derecho a solicitar acceso a tus datos personales almacenados por nosotros.
- Tienes derecho a solicitar corrección de tus datos si detectas errores.
- Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando lo consideres necesario.
- Puedes solicitar una copia de tus datos en formato estructurado para transferirlos.
- Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos en determinados casos.
- Puedes solicitar la limitación del uso de tus datos personales en ciertas circunstancias.
Para ejercer cualquier derecho o consulta sobre tus datos personales, comunícate con nuestro equipo. Atenderemos tu solicitud en los plazos establecidos por ley.
Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Revisamos y mejoramos nuestros protocolos de seguridad regularmente para adaptarnos a nuevas amenazas.
Medidas técnicas de seguridad
- Cifrado de datos en tránsito y almacenamiento.
- Control de acceso restringido al personal autorizado.
- Monitorización y detección de accesos no autorizados.
- Backups y pruebas de recuperación periódicas.
Medidas organizacionales implementadas
- Capacitación continua del equipo en privacidad.
- Procesos internos de revisión y auditoría periódica.
- Selección rigurosa de proveedores de servicios.
- Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad.
Conservación de datos
Conservamos tus datos personales solo el tiempo necesario para cumplir los fines para los que se recopilaron y para cumplir obligaciones legales o regulatorias. Posteriormente, la información se elimina o anonimiza.
- Información de cuenta como nombre y correo electrónico para tu registro.
- Datos sobre el uso de funciones para mejorar el sistema.
- Mensajes enviados a través de formularios o correo electrónico.
- No solicitamos datos bancarios o financieros sensibles.
- No utilizamos tus datos para campañas comerciales externas.
Revisamos periódicamente nuestros periodos de conservación de datos.
Transferencias internacionales de datos
En algunos casos, tus datos pueden ser procesados fuera de México por proveedores que cumplen con estándares internacionales de protección de datos. Tomamos medidas para garantizar que tu información siga protegida.
- Verificamos la protección de datos antes de transferir información fuera de México.
- Solo transferimos datos a proveedores con certificaciones adecuadas.
- Aplicamos cláusulas contractuales para resguardar tu información.
- Supervisamos el cumplimiento de estándares internacionales.
Uso de cookies
Empleamos cookies para optimizar la experiencia en la plataforma, guardar preferencias y analizar el uso del sitio. Puedes ajustar o rechazar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.
Tipos de cookies empleadas
- Cookies necesarias para el funcionamiento básico y seguro del sitio.
- Cookies para analizar el rendimiento y mejorar el sitio.
- Cookies que adaptan los contenidos según tus intereses.
- Cookies que recuerdan preferencias y personalizan la experiencia.
Puedes cambiar tus preferencias de cookies en el navegador y conocer más en nuestra política de cookies.
Modificaciones a la política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en la legislación, en la plataforma o en las mejores prácticas. Todas las modificaciones serán comunicadas a los usuarios y estarán disponibles en esta página.
- Enviaremos avisos sobre cambios importantes en la plataforma o la política de privacidad.
- Comunicaremos incidencias relevantes que puedan afectar tu información.
- Informaremos sobre actualizaciones regulatorias relacionadas con la protección de datos.
- Podrás recibir mensajes sobre nuevas funciones de la plataforma.
Revisa periódicamente esta política para mantenerte informado sobre posibles cambios.
Contacto y consultas
Para cualquier consulta sobre el uso de tus datos personales o para ejercer tus derechos, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo a través de los canales indicados.
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Insurgentes Sur 428, Roma Sur, Benito Juárez, Ciudad de México 06760 Mexico
Teléfono: +52 (33) 1473 7283
Correo: content@marquexari.pro
Actualizada por última vez el 8 de julio de 2026.
Esta política entra en vigor desde el 8 de julio de 2026.